Legal notice

ZELOME

WEB SAYFASI AYDINLATMA METNİ

LUK BOTANİK ENDÜSTRİ VE TİCARET A.Ş., (“Şirket”) Şirketin sahibi olduğu (www.zelome.co)
adresli web sayfasında yer alan form ve alanlar kullanılarak paylaştığınız tarafınıza ait kişisel
verileri toplamakta ve işlemektedir. Şirket, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanun’unu
(“Kanun”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar
Hakkında Tebliğ uyarınca işlemekte olduğu bu kişisel veriler bakımından “Veri Sorumlusu”
olarak addedilmekte olup toplanan kişisel verilerin güvenliği hususuna önem vermekte ve
Kanun’un 10. maddesi kapsamında sizleri bilgilendirmek istemektedir.
Kanun’un 3. maddesi uyarınca “kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü
bilgi” kişisel veri sayılmakta olup lütfen Şirket ile, doldurduğunuz form ve mesaj alanlarında
yer alan talebinizin gerektirdiğinden fazla kişisel veri içeren bilgi paylaşmayınız.
Web sayfası üzerinde yer alan form ve mesaj alanlarına tarafınız dışında bir başka 3. kişiye ait
kişisel veri girmeniz durumunda, bu kişisel verileri Şirket ile paylaşacağınız hususunda ilgili
veri sahiplerini Kanun’un 10. maddesi anlamında bilgilendirdiğiniz ve Kanun’un 5. maddesi
anlamında paylaşım için gerekli hukuki sebebi temin ettiğiniz Şirket tarafından kabul
edilmektedir. 
1.WEB SAYFASININ İŞLEYİŞİ
Şirket, (www.zelome.co) adresli web sayfası üzerinden müşterilerine online alışveriş imkanı
sunmaktadır. Bahsi geçen web sayfası üzerinden;
1.1.“Hızlı Üyelik” adımı ile kişisel verilerinizi girmek suretiyle üye olabilirsiniz. Ancak, bu halde
girilen veriler alışveriş işleminin yerine getirilmesi için yeterli olmamakta, sadece üyelik
faaliyeti gerçekleşmektedir.
1.2.“Alışveriş Uygulamaları” adımı ile alışveriş aşamasına geçmeksizin bir kısım veriyi girebilir
veya önceki siparişlere ilişkin verileri görüntüleyebilirsiniz.
1.3.“Alışveriş” adımı ile, üye olduktan sonra, alışverişin tamamlanmasına dair gerekli verileri
girmek suretiyle işlemi tamamlayabilirsiniz.
Web sayfası üzerinde, açık rızanıza dayanılarak yapılan her türlü veri toplama faaliyetinde
rızanız, rıza gösterdiğinize ilişkin olumlu bir hareketiniz ile (rıza gösterildiğine ilişkin
kutucuğun aktif olarak tıklanması, yapılacak işlem için doldurulması zorunlu olmayan bir
bölümün tarafınızca özgürce doldurulması veya herhangi bir verinizin web sayfası üzerinden
tarafınızca Şirket ile paylaşılması suretiyle) alınmaktadır.
2.WEB SAYFASINA ÜYE OLUNMASI
VE WEB SAYFASI ÜZERİNDEN ALIŞVERİŞ YAPILMASI
2.1.HIZLI ÜYELİK İŞLEMİ

2
Şirket, hızlı üyelik adımını seçmeniz halinde, (kimlik verisi kategorisinde) “Ad, soyadı”,
(iletişim verisi kategorisinde) “telefon numarası, e-posta adresi”, (diğer veri kategorisinde)
“oluşturulan şifre bilgileri, SMS doğrulama kodu” ile (müşteri işlem verisi kategorisinde)
“kampanya, duyuru ve bilgilendirmelere dair iletişim talebi bilgisi”ni web sayfası üzerinde
otomatik olarak toplamaktadır. Bu veriler, web sayfası sunucularında, Şirket sunucularında
ve bazen Şirket’in fiziksel arşivlerinde saklanmaktadır. Bahsi geçen verilerden “iletişim talep
bilgisi dışında kalan veriler”, sizinle şirket arasında üye olurken akdedilen “Üyelik
Sözleşmesi”nin kurulması adına Kanunda açıklanan “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla
doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak; iletişim talebi bilgisi ise vermiş
olduğunuz açık rızanıza dayanarak toplanmaktadır. Hızlı üyelik faaliyeti çerçevesinde
toplanan kişisel verileriniz “üyelik faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, Şirket iş faaliyetlerinin
yürütülmesi, Şirket ürün ve hizmetlerine bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi” amaçlarıyla
işlenmektedir. Toplanan “cep telefonu bilgisi, e-posta ile ad, soyadı” bilgileriniz rızanız olması
halinde tarafınıza pazarlama yapılması, reklam ve kampanyalar hakkında bilgilendirme
yapılması amaçlarıyla da kullanılmaktadır. Kişisel verileriniz, iş faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla hissedarlar, Şirketin beraber çalıştığı iş ortaklarına ve gerekmesi halinde
mevzuattan kaynaklı yükümlülükler ile hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla
hissedarlar, çalışılan hukuki danışmanlar gibi iş ortakları ve/veya adli merciler gibi kamu
kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.
2.2.ALIŞVERİŞ UYGULAMALARI
Şirket, hızlı üyelik işlemi akabinde ancak alışveriş işlemlerine geçmeden evvel alışveriş
uygulamalarını kullanmanız ve bu anlamda web sayfasına verileri girerek kaydetmeniz
halinde, (iletişim verisi kategorisinde) “telefon bilgisi, adres (adres başlığı ile birlikte), posta
kodu bilgisi”, (kimlik verisi kategorisinde) “cinsiyet bilgisi, doğum tarihi, bireysel müşteriler
için T.C.K.N.”, (mesleki deneyim veri kategorisinde) “meslek ve öğrenim durumu bilgisi”,
(müşteri işlem verisi kategorisinde) “şahıs firmalarına dair firma adı, vergi dairesi ve vergi
numarası bilgisi, favori ürünler ve istek listesi, fiyat/stok alarm listesi, adınıza tanımlı hediye
çeki ve para puan bilgisi, alışveriş aşamasına geçmeksizin sepetinize ürün eklemeniz
durumunda bu ürünlere dair (seçimin zamanı ile birlikte ürün bilgisi) seçim bilginiz, (sipariş
numarası ile birlikte) iade talepleri ile yazdığınız yorumlar ile doldurulan anketler, destek
talebi bilgisi ve iletişim tercihinize (SMS ve/veya e-posta) ilişkin bilgi”, iadenin havale yoluyla
yapılması halinde (finans verisi kategorisinde) “IBAN ad soyadı ile IBAN numarası”,
(pazarlama verisi kategorisinde) “önceki siparişlere ilişkin bilgileri” web sayfası üzerinde
otomatik olarak toplamaktadır. Bu veriler, web sayfası sunucularında, Şirket sunucularında
ve bazen Şirket’in fiziksel arşivlerinde saklanmaktadır. Bahsi geçen verilerden “alışveriş
aşamasına geçmeksizin sepetinize ürün eklemeniz durumunda bu ürünlere dair (seçimin
zamanı ile birlikte ürün bilgisi) seçim bilginiz” The Good Wild Üyelik Sözleşmesi anlamında
tarafınıza sunulan hizmeti kullanmanız adına “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla

3
doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak ayrıca “veri sorumlusunun meşru
menfaati”  hukuki sebebine dayanarak;  önceki siparişlerinize ilişkin bilgiler” mevzuattan
kaynaklanan cayma hakkınızın kullanılması adına “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi”
ile “veri sorumlusunun meşru menfaati”  hukuki sebebine dayanarak; oluşturduğunuz iade
taleplerinize ilişkin (sipariş numarası ile birlikte) bilgi ile iadenin havale yoluyla yapılması
halinde IBAN ad soyadı ile IBAN numarası, mevzuattan kaynaklanan cayma hakkınızın
kullanılması adına “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ile “sözleşmeden kaynaklı
yükümlülüklerin yerine getirilmesi” hukuki sebeplerine dayanarak; adınıza tanımlanan hediye
çekleri ve para puana ilişkin bilgi “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebebine
dayanarak; “telefon bilgisi, cinsiyet bilgisi, adres (adres başlığı ile birlikte), doğum tarihi,
meslek ve öğrenim durumu bilgisi, posta kodu, bireysel müşteriler için T.C.K.N., şahıs
firmaları için firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgisi, favori ürünler ve istek listesi,
fiyat/stok alarm listesi, yazdığınız yorumlar ile doldurulan anketler, destek talebinizin içeriği,
iletişim tercihinize (SMS ve/veya e-posta) ilişkin bilgi” alışveriş uygulamalarının kullanımı
aşamasında zorunlu olarak toplanmamakta ancak rızanız olması halinde (formdaki zorunlu
olmayan alanları doldurmanız halinde) tarafınızca Şirket ile paylaşılmaktadır. Alışveriş
uygulamaları çerçevesinde toplanan kişisel verileriniz “mal / hizmet satış sonrası destek
hizmetlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, şirket faaliyetleri ile
finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik
aktivitelerin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi” amaçlarıyla işlenmektedir.
Toplanan “adres, telefon, e-posta ile ad, soyadı” bilgileriniz rızanız olması halinde ayrıca
tarafınıza pazarlama yapılması, reklam ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması
amaçlarıyla da kullanılmaktadır.  Kişisel verileriniz, iş faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla
ve gerekmesi halinde mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile hukuk
işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla hissedarlar, çalışılan hukuki danışmanlar gibi iş
ortakları ve/veya adli merciler gibi kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.
2.3.ALIŞVERİŞ İŞLEMLERİ
Şirket, seçtiğiniz ürünleri almak üzere alışveriş işlemini yürütmeniz halinde, (kimlik verisi
kategorisinde) “Ad, soyadı, bireysel müşteriler için T.C.K.N.”, (iletişim verisi kategorisinde)
“cep telefonu numarası, ülke-şehir-ilçe dahil detaylı adres bilgisi, adres başlığı, posta kodu”,
(müşteri işlem verisi kategorisinde) “şahıs firmaları için firma adı, vergi dairesi ve vergi
numarası bilgisi, sipariş işleminize ilişkin tercih edilen ürün bilgisi, teslimatı yapacak nakliye
firması tercih bilgisi, (kullanılması halinde) hediye çeki/para puan bilgisi veya diğer kodlar,
ödeme işleminin tarih ve saati, alışveriş tutar ve taksit bilgisi, sipariş ile ilgili yazdığınız
notlar”, (finans verisi kategorisinde) “ödeme işlemine ilişkin seçim bilgisi ile havale yoluyla
ödeme seçildiyse havale yapılan hesap sahibi ad ve soyadı-banka-hesap numarası-IBAN
bilgisi ve cari raporu bilgisini” web sayfası üzerinde otomatik olarak toplamaktadır. Bu
veriler, web sayfası sunucularında, Şirket sunucularında ve bazen Şirket’in fiziksel

4
arşivlerinde saklanmaktadır. Bahsi geçen verilerden “Ad, soyadı, cep telefonu numarası,
adres başlığı ve adres, şahıs firmaları için firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgisi,
teslimatı yapacak nakliye firması tercih bilgisi, sipariş işleminize ilişkin tercih edilen ürün
bilgisi, ödeme işleminin tarih ve saati, ödeme işlemine ilişkin seçim bilgisi ile havale yoluyla
ödeme seçildiyse havale yapılan hesap sahibi ad ve soyadı-banka-hesap numarası-IBAN
bilgisi, alışveriş tutar ve taksit bilgisi ile cari rapor bilgisi” alışveriş işleminiz esnasında Şirket
ile aranızda kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması ve ifası adına Kanunda açıklanan
“Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, ayrıca
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 20. maddesi anlamında “kanunlarda açıkça
öngörülmesi” hukuki sebebine dayanarak; (kullanılması halinde) hediye çeklerine ve para
puana ilişkin bilgi mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinin 5. maddesi yükümlülüklerinin yerine
getirilmesi adına “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” hukuki sebebine dayanarak ve
“veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebebine dayanarak; “posta kodu, bireysel
müşteriler için T.C.K.N., sipariş ile ilgili yazdığınız notlar” alışveriş işleminde zorunlu olarak
toplanmamakta ancak rızanız olması halinde (formdaki zorunlu olmayan alanları doldurmanız
halinde) tarafınızca Şirket ile paylaşılmaktadır. Alışveriş işlemleri çerçevesinde toplanan
kişisel verileriniz “mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal / hizmet
satış süreçlerinin yürütülmesi, şirket faaliyetleri ile finans ve muhasebe işlemlerinin
yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi
süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi, iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi” amaçlarıyla işlenmektedir. Kişisel verileriniz, iş faaliyetlerinin
yürütülmesi amaçlarıyla hissedarlar, Şirketin beraber çalıştığı iş ortakları ile tedarikçilerine
(kargo firmaları, bankalar, ödeme alt yapısı kuruluşları gibi) ve gerekmesi halinde mevzuattan
kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla
çalışılan hukuki danışmanlar gibi iş ortakları ve/veya adli merciler gibi kamu kurum ve
kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.
Alışveriş işleminizin tamamlanması adına ödeme yapılması adımında dilerseniz ödemeyi
havale yolu ile yapabilir,  Şirket’in alışveriş işlem tarihinde çalıştığı ödeme alt yapısı hizmeti
sunan 3. taraflar üzerinden işleminizi gerçekleştirebilir veya kapıda ödeme yöntemi
seçtiyseniz Şirketin birlikte çalıştığı 3. taraf konumundaki iş ortağı vasıtasıyla işleminizi yerine
getirebilirsiniz. 3. taraf ile ödeme yapmayı tercih etmeniz halinde ödeme bilgilerinizin
işlenmesine ilişkin ilgili tarafın sunduğu kişisel veriler aydınlatma metninden bilgi
edinebilirsiniz. Bu yolun tercihi halinde, kart üstünde yer alan ad, kart numarası, son
kullanma tarihi ve CVC kodu, ödeme kuruluşu tarafından yıldızlanmak suretiyle başka bir
ifadeyle tek başına şahsınızı tanımlamayacak ve/veya tarafımızca kullanılamayacak şekilde
bizimle paylaşılmaktadır.
3.DİĞER İŞLEMLER
3.1.ONLINE SATIŞ KANALLARI VASITASIYLA ALIŞVERİŞ İŞLEMLERİ

5
Şirket, (www.zelome.co) adresli web sayfası/aplikasyon dışında kalan) online (çevrimiçi) satış
kanalları vasıtasıyla alışveriş yapmanız halinde (kimlik verisi kategorisinde) “Ad, soyadı,
bireysel müşteriler için T.C.K.N.”, (iletişim verisi kategorisinde) “cep telefonu numarası, ülke-
şehir-ilçe dahil detaylı adres bilgisi, posta kodu”, (müşteri işlem verisi kategorisinde) “şahıs
firmaları için firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgisi, sipariş işleminize ilişkin tercih
edilen ürün bilgisi, teslimatı yapacak nakliye firması tercih bilgisi, ödeme işleminin tarih ve
saati, alışveriş tutar ve taksit bilgisi, (olması halinde) sipariş ile ilgili ilettiğiniz notlar”, (finans
verisi kategorisinde) “ödeme işlemine ilişkin seçim bilgisi ile havale yoluyla ödeme seçildiyse
havale yapılan hesap sahibi ad ve soyadı-banka-hesap numarası-IBAN bilgisini” online satış
kanalı üzerinde otomatik olarak toplamaktadır. Bu veriler, online satış kanalı hizmet
sağlayıcısının sunucularında, Şirket sunucularında ve bazen Şirket’in fiziksel arşivlerinde
saklanmaktadır. Bahsi geçen verilerden “Ad, soyadı, cep telefonu numarası, adres, şahıs
firmaları için firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası bilgisi, teslimatı yapacak nakliye
firması tercih bilgisi, sipariş işleminize ilişkin tercih edilen ürün bilgisi, ödeme işleminin tarih
ve saati, ödeme işlemine ilişkin seçim bilgisi ile havale yoluyla ödeme seçildiyse havale
yapılan hesap sahibi ad ve soyadı-banka-hesap numarası-IBAN bilgisi, alışveriş tutar ve taksit
bilgisi” alışveriş işleminiz esnasında Şirket ile aranızda kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin
kurulması ve ifası adına Kanunda açıklanan “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla
doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin
işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak, ayrıca Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’nin 20. maddesi anlamında “Kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine
dayanarak; “posta kodu, bireysel müşteriler için T.C.K.N., sipariş ile ilgili iletilen notlar”
alışveriş işleminde zorunlu olarak toplanmamakta ancak rızanız olması halinde (burada
toplanması rızaya dayalı olduğu belirtilen kişisel veriyi Şirket ile paylaşmanız doğrultusunda
rıza vermeniz ile) online satış kanalı üzerinden tarafınızca Şirket ile paylaşılmaktadır. Alışveriş
işlemleri çerçevesinde toplanan kişisel verileriniz “Mal / hizmet satış sonrası destek
hizmetlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, Şirket faaliyetleri ile
finans ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi,
müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik
aktivitelerin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi” amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, iş faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla hissedarlar, Şirketin beraber
çalıştığı iş ortakları ile tedarikçilerine (kargo firmaları, bankalar, ödeme alt yapısı kuruluşları
gibi) ve gerekmesi halinde mevzuattan kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile hukuk
işlerinin takibi ve yürütülmesi amacıyla çalışılan hukuki danışmanlar gibi iş ortakları ve/veya
adli merciler gibi kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilmektedir.
Kişisel verileriniz, online satış kanalını kullanıma sunan hizmet sağlayıcısının yurtiçi ve/veya
yurtdışı sunucularında tutulabilmekte olup Şirketin anılan hizmet sağlayıcısının sunucularına
müdahale imkanı bulunmamaktadır. Bu anlamda, online satış kanalları üzerinden alışveriş
yaparken açıklanan bu hususu bilerek ve kabul ederek işlem yaptığınız kabul edilmektedir.
3.2.CANLI DESTEK HİZMETİ

6
Şirket, web sayfası üzerinde bulunan “Canlı Destek” bölümü üzerinden kendisi ile iletişime
girmeniz halinde kendisi ile paylaştığınız (talebinizin içeriğine göre değişkenlik
gösteren) (iletişim verisi kategorisinde) “telefon bilgisi, adres”, (kimlik verisi kategorisinde)
“ad, soyad, T.C.K.N.”, (müşteri işlem verisi kategorisinde) “şahıs firmalarına dair firma adı,
vergi dairesi ve vergi numarası bilgisi, adınıza tanımlı hediye çeki ve para puan bilgisi,
(talebiniz bir siparişinize ilişkin ise) sipariş bilgisi, (iade talebiniz olması halinde) iade talepleri,
destek talebi bilgisi”, iadenin havale yoluyla yapılması talebi olması halinde (finans verisi
kategorisinde) “IBAN ad soyadı ile IBAN numarası”, (pazarlama verisi kategorisinde) “önceki
siparişlere ilişkin bilgileri” web sayfası üzerinde otomatik olarak toplamaktadır. Bu veriler,
web sayfası sunucularında, Şirket sunucularında ve bazen Şirket’in fiziksel arşivlerinde
saklanmaktadır. Üyelik işlemi yaptırmış olmanız ve/veya sipariş vermiş olmanız halinde,
önceki siparişlerinize ilişkin bilgiler” mevzuattan kaynaklanan cayma hakkınızın kullanılması
adına “hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi” ile “veri sorumlusunun meşru menfaati”
 hukuki sebebine dayanarak; oluşturduğunuz iade taleplerinize ilişkin (sipariş numarası ile
birlikte) bilgi ile iadenin havale yoluyla yapılması halinde IBAN ad soyadı ile IBAN numarası,
mevzuattan kaynaklanan cayma hakkınızın kullanılması adına “hukuki yükümlülüklerin yerine
getirilmesi” ile “sözleşmeden kaynaklı yükümlülüklerin yerine getirilmesi” hukuki sebeplerine
dayanarak; adınıza tanımlanan hediye çekleri ve para puana ilişkin bilgi “veri sorumlusunun
meşru menfaati” hukuki sebebine dayanarak; diğer veriler ise “Bir sözleşmenin kurulması
veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel
verilerin işlenmesinin gerekli olması” hukuki sebebine dayanarak ayrıca “veri sorumlusunun
meşru menfaati”  hukuki sebebine dayanarak toplanmaktadır. Üye olmamanız ve/veya
sipariş vermemiş olmanız halinde ise Canlı Destek bölümünden paylaşmış olduğunuz “telefon
bilgisi, ad, soyadı, taleplerinizin içeriğine ilişkin bilgi” (bu bilgileri paylaşmanız suretiyle)
vermiş olduğunuz rızanıza dayanarak toplanmaktadır. Toplanan bu kişisel veriler
“faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
talep/şikayetlerin takibi” amaçlarıyla ve “üyelik yaptırmış olmanız ve/veya sipariş vermiş
olmanız” halinde ise sayılan bu amaçlara ek olarak “mal / hizmet satış sonrası destek
hizmetlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, iş süreçlerinin
iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi” amaçlarıyla işlenmektedir.
Bu kişisel veriler, Şirket yöneticisi konumundaki hissedarlar ile “faaliyetlerin mevzuata uygun
yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep/şikayetlerin takibi, mal / hizmet satış
sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi”
amaçlarıyla paylaşılmaktadır.
3.3.E-BÜLTEN KAYIT
Şirket, web sayfası üzerinde bulunan “E-Bülten Kayıt” bölümüne “e-posta adresinizi” girerek
Şirket’in bülten aboneliğine kayıt olmanız halinde, siz (tarafınıza yollanan e-postalar içinde
yer alan “aboneliği iptal et” butonuna basmak suretiyle) üyelikten çıkılması yönünde talimat
verene kadar, Şirket ile satış yaptığı ürünler hakkındaki en yeni haber ve promosyonlar
hakkında belirli sürelerde haberler içeren e-postalar yollamaktadır. Bu anlamda Şirket,

7
tarafınıza ait kişisel veri niteliğindeki (iletişim verisi kategorisindeki) “e-posta adresinizi”
yazarak “gönder” butonuna basmanız suretiyle temin etmiş olduğunuz açık rızanıza
dayanarak; (diğer veri kategorisindeki) “bültene üye olduğunuz tarih ve saat bilgisini, bülten
üyeliğinden çıkmak istemeniz halinde buna ilişkin bilgi ile çıkış işlemi tarih ve saat bilgisini”
ise Ticari İletişim Ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmeliğin 13. maddesi uyarınca
“kanunlarda açıkça öngörülmesi” hukuki sebebine dayanarak otomatik yollar ile ve “iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün /
hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi” amaçlarıyla toplamakta, T.C. sınırları
içerisinde bulunan Şirket sunucusu içinde dijital olarak saklamaktadır. Toplanan bu kişisel
veriler, “iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi ile faaliyetlerin mevzuata uygun
yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi” amaçlarıyla hissedarlar ve
(Ticaret Bakanlığı) yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır.
3.4.WEB SAYFASI İLETİŞİM FORMLARININ TAKİBİ
Şirket, web sayfası üzerinde “Bize Ulaşın” başlığı altında yer alan iletişim formunu kullanmak
vasıtasıyla Şirket ile iletişime girmeniz halinde, (kimlik verisi kategorisinde) “ad,
soyadı”, (iletişim verisi kategorisinde) “e-posta adresi, telefon numarası”, (diğer veri
kategorisinde) “gönderilen mesajın içeriği ve mesajın gönderildiği tarih ile saat bilgisi”ni
iletişim formuna girmek ve “gönder” butonuna basmanız suretiyle vermiş olduğunuz açık
rızanıza dayanarak; Şirketin müşterisi olmanız ve iletişim formunu kullanmanız halinde ise
“bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin
taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması ile veri sorumlusunun meşru
menfaati” hukuki sebeplerine dayanarak toplamaktadır. Toplanan bu kişisel veriler
“faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
talep/şikayetlerin takibi” amaçlarıyla ve “müşteri” konumunda olmanız halinde ise sayılan bu
amaçlara ek olarak “iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve
değerlendirilmesi” amaçlarıyla işlenmektedir. Bu kişisel veriler, Şirket yöneticisi
konumundaki hissedarlar ile “faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, iletişim
faaliyetlerinin yürütülmesi, talep/şikayetlerin takibi” amaçlarıyla ve “müşteri” konumunda
olmanız halinde ise sayılan bu amaçlara ek olarak “iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik
önerilerin alınması ve değerlendirilmesi” amacıyla paylaşılmaktadır.
4.KANUNDA YER ALAN HAKLARINIZ
Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıda yer alan haklarınız ile ilgili, veri sorumlusu sıfatı ile
Şirket’e başvurma hakkınız bulunmaktadır:
 Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
 Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
 Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
 Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

8
 Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
 Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen,
işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
 İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
 Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde
zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin olarak yapacağınız başvurularınızı “Veri Sorumlusuna
Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe”ne uygun, yazılı ve ıslak imzalı olarak Şirket adresi
olan “Kordonboyu Mah. Ankara Cad. İST MARİNA B Blok No 147 B Daire:354 Kartal, İstanbul”
adresine bizzat elden iletebilir, noter kanalıyla gönderebilir, Şirket’in info@luk.com.tr e-posta
adresine, Şirket kayıtlarında yer alan e-posta adresiniz vasıtasıyla iletebilirsiniz.